出品｜虎嗅科技组

　　作者｜张雪

　　封面｜IC photo

　　近日，中国移动、中国电信、中国联通联合举行线上发布会，共同发布了《消息白皮书》，并宣布5G时代传统短信业务将升级到RCS，你把你的内容放在上面就可以了，成本并不会增加。也有人认为，5G消息会带来更多的流量成本，从某种程度上讲成本会进一步提高。

　　此外，从个人用户角度来讲，更多扮演的是收件方，所以带来的额外费用并不会增加。

　　值得一提的是，在三大运营商的联合发布会上，并没有对收费模式的相关披露，外界猜测称，本身5G时代的资费套餐都在面临改革，针对5G消息业务，运营商自己可能也并没有想好该如何收费，但可以肯定的是，不会按照条计费了。

　　再跳出运营商的圈子，不少采访对象称5G消息B端应用和现在的微信小程序业务是高度重合的，但优劣势也很明显：优势方面5G消息能够减少商家的研发成本，劣势方面5G消息的生态远不能与小程序相提并论。

　　所以即使大家看好5G消息在B端市场的潜力，但如何获取客户还是现在不得不面对的大问题。

　　是运营商在补作业

　　行业观察人士告诉虎嗅，现在在网络上对5G消息的误区，除了上述提到的对标微信外，还存在一个明显的误区，就是只简单地把5G消息看做是一个应用。

　　而产生这个误区的主要原因是大家并不了解5G消息推出的背景。

　　如果只是为了推出一个与大多数A抗衡的应用，运营商现在行动也未免太晚了。更重要的是，这次还是三大运营商“手拉手”，大张旗鼓地联合发布。要知道，能让三家一起行动的近两年只有5G商用和提速降费这样的大事件。

　　业内人士告诉虎嗅，对于5G消息推出背景的疑问，不妨从通信行业短暂的发展史来说起。

　　商用于上世纪八十年代的通信网络，在五十年的发展中，已经从1G时代步入了5G时代。其中，很容易发现网络升级主要是围绕着通信的三大核心功能——语音，数据和短信展开的。

　　在这五十年中，语音和数据已经完成了层层升级：

　　语音：模拟信号—数字信号—高清语音—现在的IP化；

　　数据：从2G时每秒几KB的窄带传输发展到了5G每秒数百兆的超宽带传输。

　　这样一来，这五十年间，只剩下短信还在原地不动，虽然经历了彩信的升级，但结果终究还是停在了文本传输上，短信服务早就该升级了。

　　造成短信发展滞后的原因也很多，葛颀谈到：“短信升级需要信息网络设计、终端侧的支持，特别是智能手机出来以后，不仅要有硬件的OEM厂商——华为、三星等的支持，还要有安卓、IOS的支持，要等到这些条件都成熟并非朝夕之事。按照全球业界共识，短信之后是彩信，那再下一步就是RCS了，所以运营商一直在等推出的时机。”

　　另一方面，从运营商角度来看，放弃发展短信是不可能的。 那作为社会信息的生产力平台，运营商需要继续获得客户的信任，保持在一个重要的或者获得大量投资和快速增长的行业。这就要求三大运营商在核心能力上补齐短板，现在短信业务是典型的木桶理论中最短的板，很大程度上决定了平台能力。

　　所以，5G消息在运营商侧扮演的是能力的角色，而非应用。换言之，5G消息就是基础设施能力，就是管道和高速公路，不管你出不出去，路还是要修的。

　　2020年步入了5G的元年，产业链各个方面也都具备了“修路”的条件，运营商都想让短信的升级早点来。

　　于是，三家运营商同时宣布推出5G消息，业内人士指出，联合发布实际上是一个非常有价值的动作，实现了一个行业的整体升级，降低了每个人体验RCS标准化服务的门槛。

　　举例来讲，比如一个滴滴要用RCS的方式来发布信息，触达用户。如果国内只有一家运营商提供RCS服务，那他在发布信息之前，就需要对用户进行分类，可能还会需要借助相关服务平台，对于不可触达的，还要采取别的方法。可如果三家运营商同时实现短信服务的升级，那就意味着使用CRS信息服务的客户，门槛几乎就是零了。

　　如此一来，三大运营商从能力上算是补齐了最后一块短板，但现在这条“高速公路”就只是一条路，路上没有汽车（用户）跑，路边也没有风景（生态）。

　　究竟以后有多少车，能走多远，风景如何，还是一个巨大的未知数。